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Na certeza de que só é possível obter um bom desempenho com profissionais motivados, e que esta motivação só se consegue proporcionando condições de trabalho e de vida apropriadas, a SPT desenvolveu o programa de acompanhamento individual. A SPT dispõe de um sistema único de logística e acompanhamento dos colaboradores no terreno, a funcionar 365 dias por ano. Assim, sempre que há uma necessidade de destacamento, os elementos destacados são incluídos no programa de acompanhamento integral. Por meio da figura de um técnico de produção e logística, nos casos internacionais, e do próprio consultor de RH nos casos nacionais, e apesar das limitações muitas vezes encontradas no terreno, pretende-se acautelar todas as condições materiais necessárias, como seja um alojamento condigno, os meios de transporte adequados, os equipamentos de protecção necessários, ou até as condições indispensáveis uma alimentação saudável. Cabe também a este técnico proporcionar uma integração facilitada em novas realidades sociais e culturais, bem como no seio das empresas que vão acolher os trabalhadores, para que estes se sintam confortáveis para execução das suas funções. Muitas vezes este técnico é também um mediador, entre os próprios profissionais e as várias partes envolvidas, clientes e SPT. Outra vantagem clara deste sistema é a forma directa como ele possibilita avaliar no terreno, de forma individualizada e contínua, o desempenho de cada colaborador. Esta avaliação permite implementar de imediato medidas correctivas para a melhoria da actividade. Ao mesmo tempo que permite uma actualização permanentemente das informações individuais de cada trabalhador para futuras referências. Este é o trabalho por detrás do sucesso e elevada qualidade dos serviços prestados pela SPT. |
